1. Главная страница Brother
  2. Поддержка
  3. Гарантия на швейную технику

Компания Brother предоставляет гарантию на всю швейную технику сроком 1 год

У вас появился вопрос насчет гарантии вашей швейной машины? Вы найдете все ответы на ваши вопросы на этой странице.

Brother предоставляет гарантию пользователю, который приобрел данный продукт на территории Таможенного Союза и Украины у официального продавца в качестве первого покупателя и пользователя продукта. Гарантийное обслуживание предоставляется только в стране приобретения оборудования при соблюдении условий получения гарантии.
В дополнение к существующей гарантии локальный продавец может предоставлять расширенную гарантию, превышающую срок в 1 (один) год установленный компанией Brother. В этом случае, гарантийный ремонт и прочие обязательства по истечении первого года обеспечиваются силами и за счет продавца. 
Гарантия распространяется на машины и аксессуары (в общей сложности называемые «продукты»)

Brother гарантирует, что машина будет предоставлена покупателю без дефектов комплектующих и сборки. Гарантия покрывает ремонт или обмен оборудования в случае если ремонт не может быть произведен, средствами и за счет компании Brother. Brother не несет ответственности за упущенную выгоду и/или потерю прибыли. 

Гарантия не предоставляется в случае использования товара в производственных целях (т.е., кооперативах, на фабриках), индивидуально-трудовой, частнопредпринимательской деятельности, учебном и учебно- производственном процессе.
А также на: изделия, имеющие механические повреждения, являющиеся результатом физического воздействия (например, падения устройства) по вине пользователя.
2. Изделия в случае несоблюдения правил эксплуатации изделия, описанных в Руководстве пользователя.
3. Изделия в случае ремонта и внесения конструктивных изменений неуполномоченными лицами.
4. Изделия в случае попадания внутрь посторонних предметов, жидкостей, насекомых и т.д.
5. Быстроизнашивающиеся сменные детали, аксессуары и принадлежности, в том числе, лампы освещения, лапки, иглы, игольные пластины, транспортёр подачи ткани (зубчатые рейки), шпульки, шпульные колпачки, шпуледержатели, держатели катушек, нитевдеватели, петлители, обрезатели ниток и все виды ножей, части корпуса устройства, принадлежности для технического обслуживания, чехлы, футляры и т.п.
6. Изделия, недостатки которых возникли вследствие изменения напряжения или частоты электропитания, превышающие величины, установленные соответствующими стандартами.
Гарантия не включает периодическое обслуживание, установку, подключения изделия к компьютеру, настройку изделия на дому у владельца, замену деталей устройства, таких, как иглы, лампы освещения, все типы ножей и петлителей, ремни, шкивы и т.д., работы по очистке устройства и его узлов.
Длительность гарантийного ремонта – не более 45 рабочих дней. 
Данная Гарантия не покрывает возможного ущерба от потери прибыли, утраты данных или иных косвенных потерь, связанных с неисправностью оборудования.

Гарантия действительна в течение 1 (одного) года с даты покупки товара. 

Остались вопросы? Свяжитесь с нами!