1. Главная страница Brother
  2. Поддержка
  3. Обратная связь
Синий гаечный ключ на синем круге

Поддержка пользователей

 

Уважаемый пользователь,

Интересующий Вас вопрос Вы можете задать службе поддержки по электронной почте CS@brothersewing.eu.

Просим обратить внимание, что Ваши данные могут быть переданы третьим лицам для своевременной и качественной консультации по Вашему вопросу.

 

 

Напишите нам

**BROTHER SEWING MACHINES EUROPE GmbH** (далее — «Brother») уважает положения Закона ЕС о данных (EU Data Act) и, в целях соблюдения данного закона, готов предоставить вам по обоснованному запросу, направленному в соответствии с процедурой, изложенной в нашей Политике конфиденциальности, легко доступные и машиночитаемые цифровые данные устройства, сгенерированные вашим продуктом Brother (далее — «Данные устройства»), в необходимом объеме, предусмотренном Законом о данных.

Примеры Данных устройства, которые мы можем предоставить вам в рамках Закона о данных:

  • дата печати  
  • количество отпечатанных страниц  
  • типы и размеры бумаги и других носителей  
  • расход/уровень чернил  
  • журналы ошибок  
  • журналы событий  
  • настройки продукта  
  • данные для отслеживания 

Обратите внимание, что в зависимости от того, как вы используете продукт(ы) Brother, некоторые Данные устройства могут быть недоступны, поскольку они либо не были сгенерированы вашим продуктом Brother, либо не были переданы на сервер, доступный Brother и находящийся под нашим контролем.

Download