Garanzia

Questa garanzia viene accordata unicamente all’acquirente o all’utilizzatore finale originale (indicato in questa garanzia come “Acquirente originale”) del prodotto di accompagnamento, dei prodotti di consumo e degli accessori (collettivamente indicati in questa garanzia come “prodotto”).
Se avete acquistato il prodotto da un soggetto diverso da un rivenditore Brother autorizzato, oppure se il prodotto è stato utilizzato prima dell’acquisto (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, modelli dimostrativi o prodotti ricondizionati, fatta eccezione per i prodotti ricondizionati in fabbrica da Brother), non siete l’acquirente originale e il prodotto acquistato non è coperto da questa garanzia.

Questa garanzia include la Macchina, Prodotti di consumo e Accessori. I prodotti di consumo e gli accessori includono, ma non vi sono limitati, aghi, lampadine, piedi premistoffa, spoline, lame, attrezzi e telai da ricamo.
Salvo quanto diversamente previsto nella presente garanzia, Brother garantisce che la Macchina è priva di difetti di materiali e di lavorazione se utilizzata in condizioni normali.

La garanzia è valida per 3* anni dalla prima data di acquisto. 
* Skitch PP1 ha una garanzia di 2 anni. Per alcuni prodotti premium selezionati, come i modelli Aveneer EV1, Innov-is XP1 e XP3, Innov-is Stellaire XE1, XJ1, XE2 e XJ2, Celeste CX1 e CX1e, offriamo una garanzia di 5 anni. Se la macchina viene utilizzata per uso commerciale, la garanzia è valida solo per 1 anno dalla data prima di acquisto. 
 
La prima data di acquisto sarà determinata dalla ricevuta originale che attesta l'acquisto del prodotto. 
Pertanto, è importante conservare la ricevuta del prodotto.

Questa garanzia NON copre:

1. Danni fisici arrecati al Prodotto;
2. Danni causati da installazione impropria, uso improprio o anomalo, abuso, negligenza o incidente (incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il trasporto del Prodotto senza la dovuta preparazione e/o imballaggio);
3. Danni causati da altri dispositivi o software utilizzati con il Prodotto (incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, danni causati dall’uso di parti, prodotti di consumo e accessori non Brother®);
4. Prodotti di consumo e Accessori;
5. Altre parti che richiedono manutenzione ordinaria, riempimento o sostituzione, soggette a normale usura, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la scatola porta-spolina, la placca ago, la cinghia, l’infila-aghi e il gruppo porta-uncino.

Questa garanzia SARÀ NULLA se il Prodotto viene in alcun modo alterato o modificato (incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il tentativo di riparazione in garanzia senza autorizzazione Brother e/o la modifica/rimozione del numero di serie).

Comunicate il problema al Centro Assistenza Autorizzato Brother, al concessionario/rivenditore oppure contattate direttamente Brother inviando una e-mail all’indirizzo info@brothersewing.eu entro il periodo di validità della garanzia.
Fornite direttamente a Brother, o al Centro di Assistenza Autorizzato Brother, la fattura originale d’acquisto o la ricevuta, in cui sia visibile la data d’acquisto, il nome del prodotto e il nome del rivenditore.

Se il problema segnalato della Macchina è coperto da questa garanzia e se il problema è stato segnalato per primo a Brother o al Centro Assistenza Autorizzato Brother entro il periodo di validità della garanzia, Brother o il Centro Assistenza Autorizzato riparerà o sostituirà la Macchina senza addebito per parti e manodopera. La decisione se riparare o sostituire la Macchina sarà a discrezione esclusiva di Brother. La Macchina riparata o sostituita sarà restituita senza spese di spedizione oppure sarà resa disponibile per il ritiro presso un Centro Assistenza Autorizzato o rivenditore Brother.

Questa garanzia è concessa unicamente al primo utente finale del prodotto e degli accessori a cui è allegata (generalmente indicati in questa garanzia come “Prodotto”) durante il periodo di garanzia definito di seguito.
Se il Prodotto è stato acquistato presso altri rivenditori esterni alla rete dei rivenditori autorizzati Brother Sewing Machines Europe GmbH (di qui in avanti “Brother”), oppure se il Prodotto è stato già utilizzato (compresi, ma non solo, prodotti non rigenerati in fabbrica direttamente da Brother), il Prodotto potrebbe non essere coperto dalla presente garanzia.

Come Prodotto s’intende la macchina e gli accessori che la accompagnano esclusi i consumabili come, ad esempio, lame da taglio, penne, supporti per taglierine, supporti di taglio, stabilizzatori e utensili vari.
Salvo quanto diversamente specificato nella presente garanzia, Brother garantisce che la macchina e i consumabili e accessori che la accompagnano sono privi di difetti nei materiali e nell’assemblaggio, se utilizzati in condizioni di normale utilizzo.

Il periodo di garanzia è di 2* anni dalla prima data di acquisto; per parti, manodopera e accessori in dotazione. 
*Se il prodotto viene utilizzato per uso commerciale, Brother offre un periodo di garanzia di 1 anno dalla prima data di acquisto. 

La prima data di acquisto sarà determinata dalla ricevuta originale che attesta l'acquisto del prodotto. 
Pertanto, è importante conservare la ricevuta del Prodotto.

La garanzia non copre:

1. Danni materiali arrecati al prodotto;
2. Danni causati da installazione errata, mancata manutenzione periodica, uso anomalo o improprio, uso eccessivo, per negligenza o da incidente (compreso, ma non solo, per cause legate al trasporto del prodotto senza le adeguate precauzioni e/o i materiali di imballaggio);
3. Danni causati da un altro dispositivo o software utilizzato con il prodotto (compresi, ma non solo, danni risultanti dall’utilizzo di parti, consumabili ed accessori non originali Brother);
4. Problemi derivanti da cause non imputabili a difetti nei materiali o nell’assemblaggio;
5. Consumabili o altri articoli che richiedono interventi di manutenzione periodica, rabbocchi o sostituzioni dovute a normale usura, compresi, ma non solo, cartucce, taglierine, penne, supporti per taglierine, supporti di taglio o fogli di collegamento/rinforzo.

Questa garanzia è da considerarsi NULLA se il prodotto risulterà alterato o modificato in qualsiasi modo (compresi, ma non solo, interventi di riparazione in garanzia effettuati presso altri centri esterni alla rete dei centri di riparazione autorizzati Brother e/o qualora venga rimosso/alterato il numero di serie).

Comunicate il problema al Concessionario/Rivenditore Autorizzato Brother o contattate Brother inviando una e-mail all’indirizzo “info@scanncut.eu” entro il periodo di validità della garanzia. Fornite direttamente al Centro di Assistenza o Concessionario/Rivenditore Autorizzato Brother, la fattura originale d’acquisto o la ricevuta fiscale, dai quali sia possibile desumere la data d’acquisto, il modello del prodotto e il nome del rivenditore.

Se il problema riguardante la Vostra macchina è coperto da questa garanzia e avete comunicato il problema a un Centro di Assistenza o Concessionario/Rivenditore Autorizzato Brother entro il periodo di validità della garanzia, il Centro di Assistenza o il Rivenditore Autorizzato riparerà o sostituirà la macchina senza alcun addebito per le parti di ricambio o la manodopera. La decisione se riparare o sostituire la macchina Brother riserva a sé la facoltà di fornire una macchina rigenerata o ricondizionata e di utilizzare parti di ricambio rigenerate, purché detti prodotti sostitutivi siano conformi alle specifiche del produttore per i prodotti/parti nuovi. La macchina riparata o sostituita Vi verrà recapitata senza spese oppure sarà disponibile per il ritiro presso il Centro di Assistenza Autorizzato o il concessionario/rivenditore più vicino a voi.

Questa garanzia viene accordata unicamente al primo acquirente al dettaglio/utilizzatore (indicato in questa garanzia come “Primo Acquirente”) del prodotto, degli articoli di consumo e degli accessori che lo accompagnano (generalmente indicati in questa garanzia come “il prodotto”).
Se un prodotto viene acquistato presso altri rivenditori non autorizzati Brother, ovvero se il prodotto è stato utilizzato (compresi, ma non in via limitativa, prodotti in esposizione, modelli dimostrativi o prodotti ricondizionati, eccetto i prodotti ricondizionati in sede direttamente da Brother) prima del vostro acquisto, l’acquirente non sarà considerato il Primo Acquirente e il prodotto acquistato non sarà coperto dalla presente garanzia.

Come prodotto si intende una stampante, articoli di consumo ed accessori che potrebbero essere forniti in dotazione con l’acquisto della stampante. Per informazioni dettagliate riguardanti questi articoli, vedere il sito Web indicato di seguito: https://support.brother.com/
Salvo quanto diversamente specificato nella presente garanzia, Brother garantisce che la stampante ed i relativi articoli di consumo ed accessori saranno privi di difetti nei materiali e nella loro assemblaggio, se utilizzati in condizioni normali.

Il periodo di garanzia è di 2* anni dalla prima data di acquisto; per le parti di ricambio e la manodopera.  
*Se la macchina viene utilizzata per uso commerciale, la garanzia è valida solo per 1 anno dalla data prima di acquisto. 
 
La data di acquisto originale sarà determinata dalla ricevuta originale che attesta l'acquisto del Prodotto. 
Pertanto, è importante conservare la ricevuta di acquisto del prodotto. 

La garanzia non copre:

1. Danneggiamenti fisici arrecati al Prodotto;
2. Danni causati da installazione errata, uso anomalo o improprio, uso scorretto, negligenza o incidenti (comprese, ma non in via limitativa, cause legate al trasporto del prodotto senza adeguate precauzioni e/o imballaggio);
3. Danni causati da un altro dispositivo o software utilizzato con il prodotto (compresi, ma non in via limitativa, danni risultanti dall’utilizzo di componenti, articoli di consumo ed accessori non originali Brother);
4. Articoli di consumo ed accessori scaduti in base a una durata stimata o una data di scadenza.
5. Altri articoli che richiedono interventi di manutenzione periodici, rabbocchi o sostituzioni a seguito del normale deterioramento d’uso.
6. Problemi derivanti da cause diverse da difetti nei materiali o nell’assemblaggio.
7. La garanzia non si estende a parti, materiali o apparecchiature non fabbricati dal fornitore.
   

Questa garanzia SARÀ NULLA se il prodotto viene alterato o modificato in qualsiasi modo, inclusi, ma non in via limitativa, interventi di riparazione in garanzia effettuati senza autorizzazione di Brother e/o qualora vengano rimossi/alterati il numero di serie o la targhetta.

Comunicate il problema al Centro Assistenza Autorizzato Brother o al concessionario/rivenditore entro il periodo di validità della garanzia.
Per informazioni dettagliate riguardanti questi articoli, vedere il sito Web indicato di seguito: https://support.brother.com/
Fornite direttamente a Brother, o al Centro di Assistenza Autorizzato Brother, la fattura originale d’acquisto o la ricevuta, in cui sia visibile la data d’acquisto, il nome del prodotto e il nome del rivenditore.

Se il problema riguardante la stampante e/o gli articoli di consumo e accessori in dotazione con essa è coperto da questa garanzia e avrete comunicato il problema a Brother o ad un Centro di Assistenza Autorizzato entro il periodo di validità della garanzia, Brother o il suo Centro di Assistenza Autorizzato riparerà o sostituirà la stampante e/o gli articoli di consumo e accessori in dotazione con essa senza addebitarvi alcun costo per ricambi o manodopera.
Brother potrà decidere a propria esclusiva discrezione se intervenire alla riparazione o alla sostituzione della stampante e/o degli articoli di consumo e accessori in dotazione con essa.
La stampante ed gli articoli di consumo e accessori in dotazione con essa riparati o sostituiti vi saranno restituiti franco destino oppure potrete ritirarli personalmente presso il Centro di Assistenza Autorizzato o dal rivenditore che ha ritirato il prodotto.