Controleer de bovendraad.

1. Controleer of de bovendraad goed, volgens de aanduidingen, is ingeregen en of er geen knoopje in de draad zit. Als dit het geval is, verwijder de draad dan volledig uit de machine en rijg de draad opnieuw in volgens de aanwijzingen.
   
   
   
   
   
   
2. Een veelgemaakte fout is dat de machine wordt ingeregen terwijl de borduurvoet omlaag staat, waardoor de draad aan de onderkant gaat ophopen door een gebrek aan spanning.
3. Belangrijk punt om te controleren is draadgeleider nummer 6, zorg ervoor dat de draad in de juiste positie zit voordat je start met borduren. Als de draad niet in de goede positie zit (zie onder) dan komt er teveel spanning op de draad te staan.
   
   
   
   
4. Zorg ervoor dat je de kloshouder gebruikt die is afgestemd op de grootte het garenklosje. Bij gebruik van Metallic borduurgaren, een kegelvormige klos of een klos met kruisdraad opwinding: zorg ervoor dat je een spoelnetje om het garenklosje gebruikt.
   
   
   
   
5. Zorg ervoor dat de combinatie van de stof, borduurversteviging, het garen en de naald correct op elkaar zijn afgestemd.

Rijg je machine niet in, als de machine uit staat. Volg de inrijginstructies als er verbinding is gemaakt met de Artspira app.

Controleer de spoel.

1. Zet de machine uit en haal de stekker uit het stopcontact.
   
   
   
   
2. Controleer de spoel.
3. Verwijder de spoel en controleer of de spoel goed is geplaatst en ingeregen zoals is aangegeven (in de beknopte gebruikershandleiding).
   
   
   
   
4. Verwijder losse draden of pluisjes in het spoelhuis door het bijgeleverde kwastje te gebruiken in plaats van in de machine te blazen.
   
   

1. Controleer of er geen krassen of bramen op het spoelhuis zitten (zo ja, dan moet het spoelhuis worden vervangen).
2. Zorg ervoor dat je de juiste spoel gebruikt die voor deze machine is geschikt is: 11,5 mm (hoogte). Er zijn diverse spoeltjes in de handel verkrijgbaar, met andere afmetingen en hoogtes. Gebruik altijd de bijgeleverde spoeltjes.
3. De onderdraad is mogelijk niet goed op de spoel opgewonden. Wind een nieuwe spoel op om te testen of dit de oorzaak van het probleem kan zijn.
   
   

Zorg ervoor dat je de kloshouder gebruikt die is afgestemd op de grootte het garenklosje. Bij gebruik van Metallic borduurgaren, een kegelvormige klos of een klos met kruisdraad opwinding: zorg ervoor dat je een spoelnetje om het garenklosje gebruikt.



Zorg ervoor dat de combinatie van de stof, borduurversteviging, het garen en de naald correct op elkaar zijn afgestemd.

De bovendraadspanning kan te strak of te los zijn.
Zet de bovendraadspanning terug op de fabrieksinstelling en rijg de draad opnieuw in.

Spoel is niet goed in de spanningsveer geplaatst.

1. Rijg de machine in terwijl de borduurvoet omhoog staat. Rijg je machine altijd in met de borduurvoet in de hoogste stand.
2. Rijg je machine niet in als de machine uit staat. Volg de inrijg instructies zodra de machine met de Artspira-app is verbonden.
3. De bovendraadspanning is te los ingesteld. Zet deze terug in de fabrieksinstelling.

Deze foutmelding verschijnt in de Artspira-app op je mobiele telefoon (of tablet).

Als je deze foutmelding op je mobiele telefoon/tablet ziet, betekent dit dat er geen contact met de steekplaat-sensor is gemaakt.
Dit komt meestal doordat de steekplaatdeksel niet goed is bevestigd.

Bevestig de steekplaatdeksel op de juiste manier. Plaats eerst de steekplaatdeksel zodanig dat de twee uitstekende pinnetjes zich in de positie bevinden zoals aangegeven in de onderstaande afbeelding.



Schuif het vervolgens naar voren in een hoge hoek zoals aangegeven in de afbeelding hieronder, zodat de twee positionerings-pinnetjes zich onder de metalen steekplaat bevinden.

Laat vervolgens de naaldplaat zakken.

Je zult zien dat de pin op de naaldplaat zo wordt geplaatst dat hij op de steekplaat-sensorknop drukt. (Zoals op de afbeelding hieronder)

Als je de steekplaatdeksel op deze manier bevestigt en de foutmelding nog steeds verschijnt, neem dan contact op met je Brother dealer of Brother’s technische servicepunt.

Deze foutmelding verschijnt in de Artspira-app op je mobiele telefoon (of tablet).



Deze foutmelding geeft aan dat er sprake is van een mechanische storing in de machine.

Deze fout kan optreden als het spoelhuis (het zwarte gedeelte waar de spoel in zit) vast komt te zitten in de verkeerde positie.

Deze afbeelding toont een spoelhuis die in een verkeerde positie staat. (Dit is slechts een voorbeeld van hoe het eruit kan zien, het spoelhuis kan ook in een andere positie vastzitten dan deze).



Om deze fout te herstellen, moet het spoelhuis worden verwijderd.
Draai de schroeven los in de metalen steekplaat (met de meegeleverde schijfvormige schroevendraaier) of verwijder de steekplaat. Haal vervolgens het spoelhuis er uit.



Als het spoelhuis is verwijderd, plaats je de metalen steekplaat terug en schroef je deze vast met de schijfvormige schroevendraaier die bij de machine is geleverd.



Draai de machine om, zodat je naar de achterkant kijkt.
Draai nu het handwiel tegen de klok in. (Het is belangrijk dat je het handwiel alleen in deze richting draait)



Draait het handwiel soepel (en zonder enige tegenwerking) ?

Als dit het geval is, dan bewijst dit dat het spoelhuis de beweging belemmerde en de fout veroorzaakte. Als het handwiel niet soepel draait, neem dan contact op met je Brother dealer of Brother’s technische servicepunt.

Controleer het spoelhuis op beschadigingen. Dit is een afbeelding van hoe een goed spoelhuis eruit ziet.



Als de spoelhuls beschadigd is, moet deze worden vervangen. Neem contact op met je Brother dealer om een nieuw spoelhuis aan te schaffen.

Plaats nu het spoelhuis terug in de machine.

Volg de hierna beschreven werkwijze, dit is de juiste manier om het spoelhuis terug te plaatsen.

De witte markering op het spoelhuis moet uitgelijnd zijn met de stip op de machine.

Plaats je vinger in deze positie op het spoelhuis en beweeg het naar links en rechts.

Deze foutmelding verschijnt in de Artspira-app op je mobiele telefoon (of tablet).



Als deze foutmelding verschijnt, betekent dit dat je machine detecteert dat de onderdraad (spoel) bijna op is.

Druk altijd eerst op “Verplaats het borduurraam naar de positie Bevestigen/Verwijderen”

Hierdoor komt het borduurraam in de juiste positie te staan, zodat je het veilig van de machine kunt verwijderen.

Zodra het borduurraam van uw machine is verwijderd, verwijder je de spoelhuisdeksel door deze naar je toe te schuiven.

Haal de spoel er uit.

Wind de spoel op met borduur-onderdraad.

Als er geen waarschuwing verschenen is in de Artspira-app dat de onderdraad bijna op is, zijn er een aantal punten die je kunt te controleren.
De machine herkent dat de onderdraad bijna op is, doordat er een sensor is ingebouwd die een signaal detecteert dat van de ene kant van de spoel naar de andere kant wordt gestuurd.
Als dit signaal wordt geblokkeerd, kan de sensor zijn functie niet goed uitoefenen en detecteert hij niet dat spoel bijna op, waardoor er waarschuwing geen waarschuwing verschijnt.

Controleer dan de volgende punten:

• Gebruik alleen heldere, doorzichtige plastic spoeltjes. Als de doorzichtige plastic spoeltjes verkleurd zijn, kan dit ervoor zorgen dat de onderdraad-detectie niet goed werkt.
• Verwijder de steekplaatdeksel en het spoelhuis (het zwarte gedeelte waar de spoel in zit) en maak de machine van binnen schoon door pluisjes en draad te verwijderen die zich in dit gedeelte kunnen ophopen.
  (Als je de steekplaatdeksel verwijdert, hoef je alleen het donkergrijze deel te verwijderen en niet de metalen steekplaat met de 2 schroeven erin – zie onderstaande afbeelding)
  
  

Als het probleem hiermee nog steeds niet is opgelost, neem dan contact op met je Brother dealer of Brother’s technische servicepunt.

Als er een communicatiefout optreedt tussen uw smartphone/tablet en de machine, controleert u de volgende omstandigheden om het probleem op te lossen:

Ten eerste: zorg ervoor dat je machine steeds over de meest recente update beschikt. Zo niet, gelieve te updaten, want dit kan het probleem oplossen.
Je vindt de laatste firmware direct op je Artspira app onder machine-instellingen.

• Staat de machine aan?
  Controleer of de machine is ingeschakeld.
• Is de afstand tussen de machine en uw smartphone/tablet te groot?
  Zorg ervoor dat de machine en uw smartphone/tablet zich dicht genoeg bij elkaar bevinden om te kunnen communiceren.
• Wordt de communicatie gestoord door een apparaat dat radiogolven uitzendt, zoals een magnetron?
  Zorg ervoor dat er geen apparaten in de buurt zijn die radiogolven uitzenden.
• Is Bluetooth op uw smartphone/tablet ingeschakeld?
  Controleer de Bluetooth-instellingen van uw smartphone/tablet.

Als de fout tussen het smartphone/tablet en de met de app te koppelen machine aanhoudt, koppel het dan los en probeer opnieuw te koppelen.

Deze machine is afgesteld om borduurgaren met dikte (wt) 40-50 als bovendraad te gebruiken en borduur-onderdraad met dikte (wt) 90.

Als u een andere borduurgarens gebruikt zoals 60 wt borduurgaren, of een andere kwaliteit borduur-onderdraad gebruikt, zal de spanning niet goed in balans zijn en kan dit leiden tot problemen zoals draadbreuk en minder goede borduurresultaten.

Bij het borduren moet de draadspanning zo worden ingesteld dat het borduurgaren (bovendraad) een klein beetje zichtbaar is aan de onderkant van de stof.