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Vous avez une question concernant la garantie de votre machine à coudre ou à broder ?

Vous trouverez toutes les réponses ci-dessous.

Cette garantie est émise par
Brother Sewing Machines Europe GmbH
Im Rosengarten 11
61118 Bad Vilbel
E-mail : info@brothersewing.eu
(ci-après dénommée « Brother »)."
Vous bénéficiez de cette garantie émise par Brother si vous avez acheté le produit neuf chez un revendeur Brother agréé en tant que premier acheteur et utilisateur final du produit.
Outre cette garantie, vous jouissez d'un droit légal à la garantie vis-à-vis du vendeur. La présente garantie ne limite pas à ce droit légal à la garantie.

La présente garantie couvre la machine et les accessoires (auxquels il est conjointement fait référence dans le présent document comme « le présent produit »), à l'exception des éléments suivants :

  1. les aiguilles, les ampoules, les pieds de biche, les bobines, les lames, les outils et les cadres à broder ;
  2. d'autres éléments devant faire l'objet d'un entretien, d'un remplissage ou d'un remplacement régulier et qui sont sujets à l'usure normale (dont, sans s'y limiter, les boîtiers de canette, les plaques à aiguilles, les courroies, les systèmes d'enfilage et supports d'aiguille) ;
  3. les produits consommables ;
  4. les produits utilisés avant l'achat, les modèles de démonstration et les produits reconditionnés. La garantie s'applique toutefois aux produits reconditionnés par la société Brother elle-même.
Brother garantit que la machine ne présentera aucun défaut matériel ou ni aucun vice de fabrication, hormis les exceptions mentionnées dans le présent document. La garantie couvre la réparation ou le remplacement de la machine aux frais et à la discrétion de Brother, mais pas les dommages indirects étrangers au présent produit, comme les matériaux devenus inutilisables ou les manques à gagner.

Cette garantie ne s'applique pas aux cas suivants :

  1. Dommages matériels causés par des facteurs externes au présent produit ;
  2. Dommages causés par une mauvaise installation, une utilisation incorrecte ou inappropriée, un usage pour d'autres fins que celles pour lesquelles le produit a été conçu, une négligence ou un accident (dont, sans s'y limiter, le transport de ce produit sans préparation ou emballage adéquat) ; et
  3. Dommages causés par d'autres appareils ou programmes de marques autres que Brother et qui sont utilisés avec le présent produit (dont, sans s'y limiter, l'utilisation de produits consommables et d'accessoires).
  4. Cette garantie deviendra INVALIDE si le présent produit est altéré de quelque manière que ce soit (dont, sans s'y limiter, suite à des tentatives de réparation en garantie sans l'autorisation de Brother ou toute altération ou tout retrait du numéro de série).
Cette garantie sera valable pour une période de trois ans à compter de la date d'achat.
Si la machine est utilisée à des fins commerciales, cette garantie sera valable pour une période d'un an à compter de la date d'achat.

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